參加2011年4月20日召開的閩浙會議，再度重視科學打造和諧團隊，就這議題，借《國茂風采》廠報一角，根據(jù)這些年緊隨國茂的學習發(fā)展，我淺顯地和大家一起，共同探討和分享，以此更好地在國茂發(fā)展道路上，凝聚力量，貢獻能量，跨步前進，踐行夢想。

    三明分公司自成立并加入國茂大家庭已有十幾年時光，隨著分公司的茁壯成長，客戶關注度不斷提高，品牌影響力也不斷加強加大，為此，這反過來又給分公司在規(guī)范化、科學化管理等等方面，提出了更高要求。要達到這些要求，樹立現(xiàn)代公司形象，建立現(xiàn)代公司制度，一支和諧團隊的科學打造，無疑對于公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。事實上，和諧團隊就是公司的精氣神、前進的永動力。

    無論你在公司處于什么位置，是公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務人員，還是后勤人員，都是無法僅僅依靠自己來實現(xiàn)所有的目標，都是需要下屬、同事、上級、供應商或客戶的幫助（相互合作）。然而，實際工作中，相互合作其實是非常不容易的一件事情。通過設計，可以使裝配流水線上的機器人，互相配合得天衣無縫，但對于人來說，卻不行。因為，人不是機器，每個人都有自己的想法，人都有感情。對任何事情，每個人都有自己的判斷標準，是公平還是偏頗，是對還是錯。所以，要建立起一支和諧的團隊，靠設計是行不通的，而是需要提高團隊成員的合作成效。通常，合作成效不佳的原因有以下3個方面：

    1、個人技能有限。即使在獨立完成任務時，我們大多數(shù)人也都不是效率方面的專家。如果我們自己都不知道該如何提高自己獨立工作（簡單的工作方式）時的效率，又怎么能指望自己為提高與他人合作完成任務的效率做出貢獻？有的人會一遍又一遍地去試圖解決某個問題，而不是暫停下來，請教一下別人自己走的路對不對。也許我們就是這樣一個人，原因可能是因為我們沒有合理地分配精力，也可能是因為我們沒有掌握佳的工作方式。而且，在與他人合作完成一項任務時，通常會有這種情況發(fā)生：我們會放下手頭的工作，轉而去做其它工作，結果沒有取得任何進展，卻又去干另外其它的工作。我們的表現(xiàn)，常常反映出我們并沒有養(yǎng)成與他人合作共事的好習慣。我們沒有一套簡易的系統(tǒng)方法來指導我們如何應對遇到的大多數(shù)情況。要知道，將一個個獨立的人組織起來，甚至不比大多數(shù)人僅僅依靠自己單獨完成任務簡單。

    2、不清楚什么是良好的合作關系。想一想，當我們一個團隊合作得非常好的時候，我們會是怎樣的一種表現(xiàn)？你或者其他人希望將我們引領向一種良好的合作關系，那么目標又是什么呢？有些人認為合作就是要“友好”地對待你的同事：要有禮貌，要和他們做朋友，對他們的意見要隨聲附和。做老好人對搞好合作有些作用，但是辦公室里有些“老好人”，也正是對合作完成任務發(fā)揮作用小的（有些甚至是無用的人）。

    3、不知道該如何影響他人的行為。有一些負責人，他們擁有自己所希望的權力，但是卻很少能夠成功地讓其充分發(fā)揮作用。有些不良習慣是在人的一生中慢慢養(yǎng)成的，因此僅憑一句話，就想改變這些習慣是不可能的。沒有人能夠因別人下一道命令，就可以掌握新的技能。如果那些大權在握的人都發(fā)現(xiàn)，要想提高下屬的合作成效不容易，你作為下屬中的一員，又怎么能指望去改變同事們的工作方式呢？

    所以，不具備獨自有效開展工作的專項技能，對希望一個團隊如何良好合作沒有清楚的認識，不知道該采取什么樣的策略建立合作關系。這是造成我們的團隊通常不夠和諧的3個重要理由。

    整合一個四分五裂的團隊，常常會令人感到希望渺茫；讓習慣各異的人相互配合、密切合作，常常讓我們感到無能為力。但是，現(xiàn)實情況中，還是有些團隊合作得的確比其他團隊好，這不能簡單地歸結為他們很幸運，而是他們肯定采用了一些不同的有效做法。

    blog.有這樣一個有趣的現(xiàn)象，有些人的確能夠有所作為。雖然他們無權指使別人做什么，但卻能使混亂的秩序變得井井有條。只要他們是團隊的一員，爭論就會減少，大家會更加專注于工作，為集體做出更大的貢獻，而且相互之間也更加和諧，終完成更多的任務。

    在有的辦公室里，可能一位業(yè)已退休的老經(jīng)理或辦公室秘書，就是一位這樣的人。他們是如何做到這些的呢？如果你想成為一個這樣的人，又該怎樣做呢？

    培養(yǎng)個人技能容易改變的，是自己的行為。我們可以通過改變自己，來達到改變他人的目的。首先，通過提高個人技能，來增強自己促成良好合作關系的能力。假設你是一名樂隊成員，想進一步提高樂隊演奏效果，其中要做的一件事，就是自己首先要成為一個技藝高超的演奏家。除了平時多加練習外，還要懂得一些對你和他人都有幫助的基本知識，如節(jié)奏、音階、旋律、和弦等關于演奏樂曲、樂器的和聲概念。在實踐中，成功者們已經(jīng)總結出了成功合作的5要素：

    1、鎖定目標：如果不清楚自己要干什么，是很難把事情做好的。有些目標能夠給人以鼓舞和激勵，既有助于衡量取得的進步，也有助于做出決策。會制定和確立目標的人，通常是會更努力地去實現(xiàn)目標的。

    2、系統(tǒng)思考： 每一個人都可能不自覺地陷入毫無目的、漫不經(jīng)心的沉思中。因此，我們要注重善于運用系統(tǒng)思考，這樣就能讓我們的思考，變得井井有條而且重點明確、全面周到，從而幫助我們構思創(chuàng)意并制定出具有可操作性的計劃。事實證明，能夠這樣去系統(tǒng)思考，在人們合作開展工作時，這樣的思考可以將合作團隊中的其他成員變成寶貴的資源，而不是阻礙前進的障礙。

    3、借助學習：只靠一味地思考，不足以保證找到解決問題的好辦法，必須借助學習，才能產(chǎn)生好創(chuàng)意、好辦法，然后付諸實踐，進行檢驗。要做到這一點，就要和其他人共同養(yǎng)成一些學習習慣。這些學習習慣，能夠有助于改進我們的工作習慣，促進團隊的更好合作。

    4、全力以赴：人們對待自己的工作，可能是充滿熱情，也可能是興趣索然。給自己確定的目標大小，會直接影響到投入精力的多少。同理，對于一個團隊也是如此。不要認為，人們對工作不投入是不可避免的，相反，通過給大家分派能夠激發(fā)工作熱情的任務，注意分派工作的方式，可以使大家全力以赴地投入到工作中去。

    5、注重反饋： 學習的好處之一是，獲得知識，產(chǎn)生想法，運用于實踐，然后通過觀察結果來加以檢驗。學習還有一個好處是，可以從同事的意見和建議中受益。實際工作中，能夠注重反饋并用心接受別人提出的建議，總是會對自己、對團隊大有裨益的。我們要讓同事們清晰，在這個組織中，征求和提供反饋意見，其實是出于相互支持而不是相互競爭。

    當前，我們正處于國茂第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展的關鍵時期，這是我們每一個國茂人可以盡情發(fā)揮的大好時機。同時，徐董事長對全國每一個國茂員工，都寄托著殷切期望。為此，我們三明分公司的全體員工，也將和所有國茂同仁一起，加大力度，注重科學打造和諧團隊，繼續(xù)高舉國茂品牌大旗，團隊協(xié)作，充分備戰(zhàn)，為國茂50億加油！為國茂50億奮斗！